Už asi 24 hodin si čas od času vyměním mail se zaměstnanci jednoho malého, leč podle statistik docela úspěšného webhostera. V obchodních podmínkách mají napsané něco jiného, než co mi slibují v mailech. Nabízím jim zhruba pětinásobek ceníkové ceny za to, že všeobecné obchodní podmínky, v nichž se onen živnostník pochopitelně zříká jakékoli odpovědnosti za své podnikání (v tomto kraji docela normální jev – proč já vlastně platím to nesmyslně drahé pojištění proti korektorským chybám?), upraví v individuální smlouvě tak, aby to, co slibují, bylo někde napsané. Z nějakého důvodu mě odmítají. Je to normální? Má tohle vůbec smysl?